Tim Cook-CEO Apple
Geoffrey James cho biết, trong hai thập kỷ qua anh đã phỏng vấn ít nhất 100 CEO về nhiều chủ đề lĩnh vực khác nhau, từ chiến lược, tài chính cho đến cung cách quản lý… Thách thức trong mỗi lần phỏng vấn luôn luôn là cố gắng thoát ra quá trình và nội dung phỏng vấn dập khuôn để nói chuyện với các CEO một cách bình thường.
Để làm được điều này, James thường hỏi rằng họ thích điều gì nhất ở công việc của mình. Mặc dù nội dung câu hỏi thường không có ích lợi gì với bài báo anh viết sau đó nhưng các CEO đều thả lỏng tinh thần với cuộc trò chuyện bởi vì ai cũng thấy thoải mái khi nói về những điều họ thích trong công việc.
Theo James, các câu trả lời thông thường đều là “tạo sự khác biệt” hay “làm thay đổi thế giới”. Tuy nhiên, có những câu trả lời khiến anh thật sự ngạc nhiên. Dưới đây là một trong số đó:
1. Các cuộc tranh luận gay gắt
Một số CEO thành công cảm thấy khá nản lòng khi không có ai để tranh luận phản bác ý kiến của họ. Họ thích làm việc với đội ngũ những người có kỹ năng, có lập trường và có can đảm chất vấn CEO, đấu tranh cho quan điểm của mình.
2. Đánh bại những người khác
CEO có bản tính hiếu thắng bẩm sinh. Thế nhưng nhiều CEO cảm thấy có ý chí và nghị lực tiến lên khi đánh bại người khác chứ không chỉ đơn giản là chiến thắng. Niềm đam mê này được bộc lộ khá rõ ràng trong những thuật ngữ tương đối hung hăng, ví dụ như "nuke the competition" ( tấn công “địch” bằng vũ khí hạt nhân)
3. Địa vị xã hội
Một số CEO thừa nhận họ thích việc người khác tôn trọng chức danh của mình. Thậm chí, có môt CEO còn trích dẫn câu nói của Henry Kissinger “quyền lực là loại thuốc kích dục tối thượng”. James cho biết, câu trả lời thẳng thắn này khiến tôi có cái nhìn khác hơn về tính cách của các CEO.
4. Thách thức
CEO là người định hướng các chiến lược cho công ty, quản lý đội ngũ điều hành, là khuôn mặt đại diện của công ty trước công chúng, bán ý tưởng cho ban giám đốc, bán tương lai cho các nhà đầu tư và cũng là hình mẫu tiêu chuẩn gây nguồn cảm hứng cho tất cả mọi người. Đó là một công việc phức tạp đầy thách thức nhưng các CEO thích điều đó.
5. Cố vấn
Cuối cùng thì một số CEO nói rằng họ thích nuôi dưỡng nhân tài và giúp đỡ con người phát triển. Tuy nhiên, điều đó hoàn toàn khác biệt với quá trình hướng dẫn cho các nhà điều hành cấp C để giúp họ thành CEO thế hệ kế tiếp. James chưa bao giờ nghe CEO nào nói rằng họ thích công việc hướng dẫn đó. "Điều ngạc nhiên nhất và không ngờ nhất là không có CEO nào nói với tôi rằng điều họ thích ở công việc là tiền lương. Đối với những CEO thành công, tiền chỉ là công cụ ghi điểm, không phải động lực trong công việc.", James chia sẻ.
