Và cũng từ đây liên tục nổ ra những tranh cãi giữa một bên là khách hàng - người không phải lúc nào cũng biết hết tất cả các loại phí phải trả , và bên kia là ngân hàng - nhà kinh doanh luôn phải tính đến chu kỳ: đầu tư - thu lãi.
Chính vì vậy, xu hướng tích hợp tất cả các loại phí ngân hàng vào một dịch vụ duy nhất để chỉ thu phí một lần trong năm dường như đang là sự lựa chọn giúp ngân hàng minh bạch hơn trong mắt người tiêu dùng.
