Ngày 13.10.2014, từ 9h00 AM đến 09:20 AMxảy ra sự cố kết nối do lỗi từ nhà cung cấp VDC và FPT nên đường truyền giữa VNDIRECT và sở Giao dịch chứng khoán HNX bị ngắt, dẫn đến các lệnh có thể được chuyển lên sở HNX chậm hơn thông thường và không hiển thị thông tin trên bảng giá của HNX.
Hiện VNDIRECT công bố đã khắc phục được sự cố kết nối do lỗi từ nhà cung cấp VDC và FPT dẫn đến chậm đường truyền giữa VNDIRECT và Sở GD Chứng khoán Hà Nội sáng ngày 13.10.2014.
