Alibaba và Amazon đều kinh doanh trên Internet. Họ cùng cho phép người tiêu dùng mua cả tá đồ đạc mà không cần bước chân vào cửa hàng. Cả hai cũng đang là cái tên thống trị tại quê nhà, CNN cho biết.
Tuy nhiên, đó là tất cả điểm chung giữa hai hãng. Khác với Amazon, Alibaba không sở hữu các vật phẩm bán trên website. Họ cũng không có hệ thống trung tâm phân phối lớn và lượng nhân viên cũng chỉ bằng phần nhỏ so với 132.000 của Amazon.
"Amazon và eBay đều là các công ty thương mại điện tử. Nhưng Alibaba thì không. Chúng tôi chỉ hỗ trợ người khác làm thương mại điện tử. Chúng tôi không bán gì cả", nhà đồng sáng lập Alibaba - Jack Ma cho biết năm ngoái. Ông nhấn mạnh Alibaba đã làm xuất sắc trong khâu kết nối người bán và người mua. Và họ thì không phải người bán hàng.
Alibaba không trực tiếp bán sản phẩm như Amazon. Ảnh: Bloomberg |
Con gà đẻ trứng vàng của hãng - Taobao - cho phép khách mua hàng trực tiếp từ các công ty nhỏ. Trong khi đó, Tmall hoạt động ở phân khúc cao hơn, kết nối các thương hiệu bán lẻ lớn với người tiêu dùng.
Alibaba kiếm tiền trên Taobao bằng cách bán quảng cáo và vị trí tìm kiếm cho các hãng bán lẻ (tương tự Google). Còn ở Tmall, hãng lấy phần trăm hoa hồng từ các công ty lớn (tương tự eBay).
Mô hình trên cũng cho phép Alibaba không chịu áp lực phải giữ giá sản phẩm thấp, như Amazon đang làm. Nó cũng giúp họ hoạt động thuần túy trong môi trường Internet. So với Amazon, doanh thu của Alibaba vẫn còn nhỏ, nhưng đang tăng trưởng nhanh hơn.
Nhà đầu tư cũng đang kỳ vọng vào tốc độ tăng lợi nhuận của công ty. Họ bị ấn tượng bởi thành công của Alibaba trong việc xây dựng cái được Jack Ma gọi là "hệ sinh thái Internet".
Hệ thống dịch vụ đa dạng của Alibaba cho phép người tiêu dùng thoải mái qua lại giữa các chợ trực tuyến của hãng, cả trên máy tính để bàn và ứng dụng điện thoại. Họ thậm chí có thể thanh toán, mua vé xem phim, gọi taxi hoặc đổ tiền vào các quỹ đầu tư. Alibaba cũng góp mặt trong mảng logistics, giúp vận chuyển phần lớn các đơn hàng trên Tmall và Taobao.
Cuối cùng, sự lớn mạnh của Alibaba có lẽ đến từ việc đã giải quyết được các thách thức lớn trong ngành bán lẻ Trung Quốc. Ma cho biết thương mại điện tử ở Mỹ chính là chuyển một ngành kinh doanh đã có sẵn lên Internet (như Amazon bán sách chẳng hạn).
"Thương mại điện tử ở Mỹ cũng như bữa điểm tâm vậy. Nó chỉ bổ sung cho ngành kinh doanh chính mà thôi. Nhưng còn ở Trung Quốc, việc bán hàng tệ đến mức thương mại điện tử trở thành bữa chính luôn", Ma cho biết.
Ngày 18/9 tới, Alibaba sẽ thực hiện phiên chào bán cổ phiếu (IPO) được kỳ vọng lớn nhất thế giới. Với khoảng giá mới nâng hôm nay, 66-68 USD một cổ phiếu, hãng có thể thu về 25 tỷ USD, gần gấp đôi 16 tỷ USD của Facebook 2 năm trước. Sau IPO, giá trị của Alibaba ước tính là 155 tỷ USD.